<aside> 💡 Deze test heb ik opgezet in de tool Maze. Ik heb twee responses gehad. Naast deze online test, heb ik dezelfde test ook in gesprek met een testpersoon uitgevoerd. Dit zorgde ervoor dat ik genoeg input heb verkregen.

</aside>

Kan je vertellen wat je als gebruiker nog meer kan vinden naast content van een ontwikkelingsreis?

• "Informatie over wat de instantie allemaal doet in Afrika"
• "Informatieve video's over diverse aspecten van de filmreis"
• "div. zaken die betrekking hebben tot het project waaronder een blog en video en audio materiaal"
• "videos blogs posts"

INZICHT / CONCLUSIE

Het is voor de gebruikers duidelijk dat er inspirerende content, te vinden is. De verschillende soorten content zijn ook duidelijk.

Hetgeen wat wel ontbreekt zijn de producten. Het is niet duidelijk geworden dat je als gebruiker ook deel kan nemen aan een expeditie. Deze producten zijn te vinden onder 'Experience'. Deze kop wordt echter over het hoofd gezien. Dus: hoe kan deze duidelijker / beter te vinden zijn voor de gebruiker. Als dit meteen vindbaar is, is het voor de gebruiker waarschijnlijk ook duidelijker waar het platform over gaat.

Stel je bent benieuwd naar een kijkje achter de schermen. Dit wordt aangeboden door verschillende soorten content.

Kan je de blogpost 'Street food vibes' vinden?

INZICHT / CONCLUSIE

Drie van de vijf gebruikers hebben het artikel direct gevonden, via de 'perfecte' flow. Dat betekend dat ze via het menu wisten te navigeren, eerst naar 'explore' en daarna naar de pagina met alle blog posts.

Twee van de vijf gebruikers is dit niet gelukt. Een gebruiker bleef hangen op de homepagina. Hij probeerde te klikken naarst de kop van de blog posts. Mijn aanname is, dat hij dacht dat de hele balk klikbaar zou zijn. Hierdoor hebben er veel misclicks plaatsgevonden.

Later in zijn flow was hij bij de 'explore' pagina terecht gekomen. Hier is hij echter weer weggegaan. Hij heeft de blogs daar over het hoofd gezien.

De andere gebruiker zag de blog post over het hoofd omdat er alleen een afbeelding stond, zonder de titel van de blog post. Deze zou wel zichtbaar zijn als hij zou scrollen, maar dat gebeurde niet. Daardoor was het niet duidelijk dat op deze pagina blog post's staan. Een oplossing hiervoor: Meteen, binnen het landingsscherm, de titel van de post weergeven. Daardoor is het duidelijker dat het om een post gaat.s